北京信訪App

版本：v1.3.8 / 大小：9.63MB

更新時(shí)間：2025-11-07 15:46:10 / 語言：簡體中文

類型：其他軟件

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游戲簡介

北京信訪App，是北京市信訪辦公室精心打造的一款便民信訪小幫手。它為廣大群眾提供了消息通知、案例查詢以及信訪辦理等一系列核心功能。不僅支持在線寫信、辦理進(jìn)度跟蹤、辦理結(jié)果查詢，還設(shè)有滿意度評價(jià)功能。與此同時(shí)，該App還提供政策法規(guī)、信訪指南等實(shí)用信息，全方位助力群眾信訪。在北京信訪App內(nèi)，用戶能夠借助北京市統(tǒng)一身份證認(rèn)證平臺，直接登錄，或者注冊新賬號，如此一來，就能便捷處理信訪事務(wù)，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)辦理情況。

功能特點(diǎn)

1、消息

提供信訪動態(tài)、政策法規(guī)、信訪指南等內(nèi)容的查閱與查看功能，方便群眾了解北京市信訪工作動態(tài)及相關(guān)信息。

2、案例

具備典型案例查閱功能，方便群眾知曉信訪的范圍與程序。

3、信訪

提供一系列與信訪相關(guān)的功能，包括群眾寫信、查信、查詢辦理進(jìn)度、查詢辦理結(jié)果以及進(jìn)行滿意度評價(jià)等。

北京信訪App使用指南

1. 打開北京信訪App，若擁有北京市統(tǒng)一身份證認(rèn)證平臺賬號，點(diǎn)擊登錄入口。

2、輸入賬號即可進(jìn)行登錄。

3、如沒有，進(jìn)行暫無賬號登錄入口。

4、進(jìn)入北京信訪App界面。

5、進(jìn)入寫信功能，輸入標(biāo)題以及內(nèi)容，支持附帶圖片。

軟件特色

1、全流程線上化

打破傳統(tǒng)信訪模式在時(shí)間和空間上的局限，用戶能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)提交信訪事項(xiàng)，無需來回奔波，這對于行動不便或者在異地居住的群眾來說尤為便利。

2、多部門協(xié)同聯(lián)動

軟件與北京市各個委辦局以及區(qū)級信訪系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無縫對接，構(gòu)建起橫向覆蓋全面、縱向深入到底的信訪網(wǎng)絡(luò)，以此保障復(fù)雜問題可以進(jìn)行跨部門協(xié)同處理。

3、透明化辦理機(jī)制

從受理直至辦結(jié)的各個環(huán)節(jié)，均對用戶完全公開。辦理時(shí)限、責(zé)任人等關(guān)鍵信息清晰呈現(xiàn)，讓用戶一看便知，如此有效杜絕了事務(wù)處理無回應(yīng)、如石沉大海般的情況發(fā)生，進(jìn)而有力地增強(qiáng)了政府的公信力。

4、人性化交互設(shè)計(jì)

界面設(shè)計(jì)簡潔且直觀，操作流程貼合用戶日常習(xí)慣，具備語音輸入、一鍵拍照上傳等實(shí)用功能，極大地降低了老年人與非技術(shù)用戶的使用難度。