58到家商家版

版本：3.1.5 / 大?。?24.23MB

更新時(shí)間：2025-04-18 17:29:21 / 語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文

類(lèi)型：其他軟件

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58到家商家版是到家集團(tuán)旗下一款專(zhuān)業(yè)的O2O家政服務(wù)平臺(tái)。此軟件聚焦于為全國(guó)眾多城市的用戶(hù)，提供優(yōu)質(zhì)且全面的家庭服務(wù)解決方案。它借助數(shù)字化方式，將用戶(hù)與家政服務(wù)人員緊密相連，使家庭服務(wù)變得更為便捷高效，涵蓋家居養(yǎng)護(hù)、管道疏通、開(kāi)鎖換鎖等多種服務(wù)項(xiàng)目，充分滿(mǎn)足用戶(hù)多元化的居家需求。用戶(hù)能夠輕松在線(xiàn)預(yù)約各類(lèi)服務(wù)，自由選擇服務(wù)人員、服務(wù)周期以及具體時(shí)間。

58到家商家版專(zhuān)為家政行業(yè)專(zhuān)業(yè)用戶(hù)打造，這是一個(gè)提供超多服務(wù)的家政平臺(tái)，能保障你的使用體驗(yàn)。借助該平臺(tái)，從業(yè)者可便捷管理訂單、客戶(hù)以及考核等事務(wù)，既能節(jié)省時(shí)間、降低成本，又能提升服務(wù)水平、整體收益與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

軟件特色

1、優(yōu)質(zhì)保潔標(biāo)準(zhǔn)流程

服務(wù)人員、服務(wù)周期、服務(wù)時(shí)間自主選擇；

客廳、衛(wèi)浴、廚房、臥室4大區(qū)域分類(lèi)保潔；

8項(xiàng)專(zhuān)業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)，徹底潔凈無(wú)一遺漏；

2、品質(zhì)服務(wù) 專(zhuān)業(yè)高效

保潔師嚴(yán)格篩選：上崗比例1:100；

專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)：56課時(shí)的菲傭標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，4輪嚴(yán)格考核；

9色毛巾，多樣定制工具高效清潔；

3、安全保障隨時(shí)響應(yīng)

保潔師實(shí)名+健康認(rèn)證審查，360°監(jiān)督評(píng)分體系；

攜手平安保險(xiǎn)，人身+財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)雙重保障；

300人專(zhuān)業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，快速響應(yīng)您的反饋與需求。

軟件功能

保潔清洗：日常保潔/深度保潔/擦玻璃/開(kāi)荒保潔/寵物保潔/消毒保潔/日式收納

家電清洗：油煙機(jī)清洗/洗衣機(jī)清洗/冰箱清洗/空調(diào)清洗

保姆月嫂：保姆/月嫂/鐘點(diǎn)工/育兒嫂

家具清洗：居室除螨/沙發(fā)除螨/地毯清洗/全床除螨

甲醛檢測(cè)：CMA甲醛檢測(cè)/甲醛治理

放心搬家：廂貨搬家/金杯搬家/小面搬家/日式搬家/企業(yè)搬家

管道疏通：管道疏通/馬桶疏通/浴缸疏通/地漏疏通/洗手盆疏通/洗菜盆疏通

家電維修涵蓋：空調(diào)加氟、移機(jī)安裝，電視維修、洗衣機(jī)維修、熱水器維修、冰箱維修、壁掛爐維修、洗碗機(jī)維修、燃?xì)庠罹S修以及油煙機(jī)維修。

生活便民：洗衣洗鞋/開(kāi)鎖換鎖/租車(chē)/保健按摩/上門(mén)安裝

58到家商家版使用教程

1、首先在本站下載58到家商家版，下載完畢后，各位需用經(jīng)過(guò)實(shí)名驗(yàn)證的手機(jī)號(hào)碼登錄，尚未登錄過(guò)的朋友要先點(diǎn)擊右上角的注冊(cè)按鈕完成注冊(cè)。

2、進(jìn)去之后，大家在首頁(yè)選擇自己需要的服務(wù)類(lèi)型，小編在此以日常保潔為例。

3、選擇完成后，點(diǎn)擊立即預(yù)約。

4、進(jìn)去之后，輸入服務(wù)地址、服務(wù)類(lèi)型以及上門(mén)時(shí)間，選擇完成后點(diǎn)擊預(yù)約支付即可。

軟件優(yōu)勢(shì)

1、在線(xiàn)篩選

在線(xiàn)查看勞動(dòng)者簡(jiǎn)歷，可進(jìn)行線(xiàn)上多人面試，找阿姨更迅速。

2、優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)者

專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能培訓(xùn)，持證上崗，服務(wù)很安心。

3、多城市覆蓋

覆蓋北京、上海、杭州、西安、深圳等多個(gè)城市，服務(wù)很方便。

4、1對(duì)1服務(wù)

家政顧問(wèn)1對(duì)1服務(wù)，快速響應(yīng)需求更省心。

5、五大保障

品牌實(shí)力保障、勞動(dòng)者身份保障、培訓(xùn)保障、人身財(cái)產(chǎn)安全保障、售后保障。

6、身份與技能認(rèn)證

勞動(dòng)者身份認(rèn)證，嚴(yán)格審核健康證明和工作技能，有保障更放心。

58到家商家版常見(jiàn)問(wèn)題

派單接不了

1、系統(tǒng)方面的原因。58到家無(wú)法接單是由于系統(tǒng)出現(xiàn)故障，這是系統(tǒng)原因所致，只需等待系統(tǒng)修復(fù)完畢就行。

2、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。58到家無(wú)法接單是由于網(wǎng)絡(luò)延遲卡頓，屬于網(wǎng)絡(luò)方面的原因，重新切換網(wǎng)絡(luò)便可恢復(fù)。

當(dāng)前位置無(wú)門(mén)店覆蓋怎么處理

1、搜索附近地區(qū)，看是否有覆蓋您所在區(qū)域的門(mén)店。

2、確認(rèn)自己的地址是否正確，如果不正確可以修改地址并重新搜索。

3、如果您需要購(gòu)買(mǎi)的商品是可以快遞配送的，可以選擇快遞配送。

4、如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，可以聯(lián)系58到家客服尋求幫助。

計(jì)劃有變，可以修改訂單嗎

用戶(hù)需要第一時(shí)間聯(lián)系客服進(jìn)行問(wèn)題反饋，客服會(huì)進(jìn)行協(xié)商處理，確保服務(wù)滿(mǎn)意為止

是否需要自己提供工具和清潔劑

軟件平臺(tái)所安排的保潔師上門(mén)服務(wù)時(shí)，會(huì)攜帶工具組及清潔劑。不過(guò)，為防止對(duì)您的貴重物品造成損壞，在此建議您自行準(zhǔn)備專(zhuān)用清潔劑。

不清楚家里的衛(wèi)生情況需要清潔多久

58到家的保潔師上門(mén)后，會(huì)依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況對(duì)清潔所需時(shí)間展開(kāi)評(píng)估，并如實(shí)向用戶(hù)說(shuō)明。用戶(hù)可參考保潔師的建議，選擇補(bǔ)付余款，或者再次購(gòu)買(mǎi)一次服務(wù)。

當(dāng)服務(wù)結(jié)束后還未清潔完，可以讓繼續(xù)清潔嗎

服務(wù)時(shí)間完成后仍需繼續(xù)清潔時(shí)，請(qǐng)用戶(hù)在現(xiàn)場(chǎng)與保潔師協(xié)部時(shí)間并在線(xiàn)上補(bǔ)交余款即可

圖文難識(shí)別

屏幕頂部的照片圖標(biāo)很搶眼，容易抓住用戶(hù)視線(xiàn)。

但是因?yàn)楣饪磮D片不足以理解功能，所以用戶(hù)看了圖標(biāo)后又會(huì)把實(shí)現(xiàn)往下面的文字易懂。

然而文字小很多，而且這樣上下移動(dòng)肯定效率比較低的，難免造成理解困難。

缺乏個(gè)性化

首頁(yè)只是按照業(yè)務(wù)需求，列出主要功能。

然而，這種千篇一律的排列方式，不見(jiàn)得能適配所有用戶(hù)，即便是老用戶(hù)，也未能獲得足夠貼心的個(gè)性化推薦。

頁(yè)面復(fù)雜

首先是顏色很多，讓人感覺(jué)不同顏色似乎代表著一些意義，但是實(shí)際上卻并沒(méi)有這種規(guī)律。

然后頁(yè)面過(guò)多的跳動(dòng)讓人產(chǎn)生混亂，難以集中。