華碩就騰訊ACE反作弊“掃盤(pán)”言論緊急致歉：承認(rèn)描述失實(shí)

近日，華碩官旗在B站的官方賬號(hào)發(fā)布了一則名為《關(guān)閉ACE反作弊系統(tǒng)，保護(hù)你的電腦性能》的視頻，該視頻一經(jīng)發(fā)布便迅速引發(fā)玩家的熱烈討論。

華碩電腦（重慶）有限公司發(fā)布了致歉聲明，聲明中表示上述視頻存在錯(cuò)誤描述與不實(shí)評(píng)價(jià)的情況，這種情況對(duì)騰訊游戲安全ACE產(chǎn)生了不良影響，進(jìn)而引發(fā)了玩家們?cè)谲浖踩约半娔X性能穩(wěn)定性方面的擔(dān)憂(yōu)。

華碩電腦稱(chēng)，已第一時(shí)間下架該視頻，并正在內(nèi)部進(jìn)行嚴(yán)肅核查與流程管理。

經(jīng)內(nèi)部調(diào)查，確認(rèn)事件原因如下：

我司對(duì)于相關(guān)供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)管理存在疏漏，未有建立嚴(yán)格的內(nèi)容審核流程。

相關(guān)人員在內(nèi)容創(chuàng)作過(guò)程中，在未經(jīng)任何事實(shí)查證的情況下，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)不實(shí)信息制作內(nèi)容并發(fā)布。

華碩電腦表示，將對(duì)內(nèi)部相關(guān)失職人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并開(kāi)展內(nèi)部整改，建立更嚴(yán)格的多層級(jí)內(nèi)容審核機(jī)制等。

據(jù)了解，《關(guān)閉ACE反作弊系統(tǒng)，保護(hù)你的電腦性能》的視頻曾提到“騰訊ACE可能不防外掛，但一定會(huì)掃爆你的硬盤(pán)。”

該視頻同時(shí)表示，不管是玩“瓦”，亦或是《三角洲》這款游戲，ACE都會(huì)在后臺(tái)對(duì)玩家的硬盤(pán)展開(kāi)瘋狂掃描，進(jìn)而造成大量?jī)?nèi)存被占用，使得游戲出現(xiàn)卡頓、掉幀的情況。此外，視頻里還向玩家傳授了如何解決這一問(wèn)題的方法。