樂(lè)速通最新版

版本：V4.2.03 / 大小：57.77MB

更新時(shí)間：2025-10-02 17:03:04 / 語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文

類型：其他軟件

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樂(lè)速通最新版是北京速通科技有限公司開發(fā)的一款手機(jī)應(yīng)用，旨在提供速通卡的電子服務(wù)。該應(yīng)用體現(xiàn)了京津兩地ETC發(fā)行方“京津冀一體化交通先行”的理念，通過(guò)資源整合和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，致力于為用戶提供線上線下一體化的服務(wù)體驗(yàn)。目前，該應(yīng)用能夠?yàn)楸本┖吞旖虻挠脩艮k理新的ETC個(gè)人或單位業(yè)務(wù)、在線充值、ETC停車以及卡片掛失等具體服務(wù)，并計(jì)劃在未來(lái)向河北環(huán)京津地區(qū)擴(kuò)展相同的服務(wù)。

樂(lè)速通在進(jìn)行ETC充值時(shí)，支持使用具有NFC功能的手機(jī)直接讀取速通卡。如果手機(jī)不具備NFC功能，則需要使用專門的外接NFC設(shè)備（如“樂(lè)速通”專用OTG或藍(lán)牙讀卡器）來(lái)進(jìn)行快速充值。此外，在儲(chǔ)值卡無(wú)卡充值成功后，還需要通過(guò)NFC讀卡方式將充值金額圈存至儲(chǔ)值卡中，以完成整個(gè)充值過(guò)程。用戶在完成充值后，可以在應(yīng)用程序中的充值詳情頁(yè)面查詢?cè)陆Y(jié)單和通行記錄，該功能支持查看最近12個(gè)月（不包括當(dāng)月）內(nèi)的充值信息。如有需要，用戶可以免費(fèi)在本站使用這項(xiàng)服務(wù)。

樂(lè)速通etc充值方法

需要提醒的是：樂(lè)速通etc充值可以在擁有NFC功能的手機(jī)上進(jìn)行的，操作方式如下：

1、如果用戶沒(méi)有辦理開通etc服務(wù)，可以前往應(yīng)用首頁(yè)處點(diǎn)擊【ETC辦理】，然后輸入手機(jī)號(hào)免費(fèi)注冊(cè)登錄應(yīng)用，按照流程指示辦理服務(wù)

2、開通成功后需要綁定并激活實(shí)體卡

3、激活成功后即可前往首頁(yè)處點(diǎn)擊【ETC充值】，進(jìn)入充值頁(yè)面中點(diǎn)擊【充值圈存】

4、然后打開手機(jī)的nfc功能，將實(shí)體卡放在手機(jī)背面進(jìn)行讀卡操作，讀卡成功后即可打開支付頁(yè)面進(jìn)行支付即可

5、充值成功后可以進(jìn)入應(yīng)用【我的】頁(yè)面中點(diǎn)擊【ETC交易明細(xì)】查看交易情況，還可以點(diǎn)擊【ETC支付設(shè)置】對(duì)支付方式進(jìn)行設(shè)置

樂(lè)速通etc充值圈存多久到賬

通常情況下，資金會(huì)在24-48小時(shí)內(nèi)到達(dá)您的賬戶。對(duì)于ETC儲(chǔ)值卡用戶，需要先預(yù)存一定金額才能使用，一般在5個(gè)工作日內(nèi)完成扣款。如果超過(guò)這個(gè)時(shí)間仍未到賬，您可以在【我的】頁(yè)面中點(diǎn)擊【在線客服】尋求幫助，也可以通過(guò)您綁定的支付卡聯(lián)系相關(guān)銀行進(jìn)行電話咨詢。以下是針對(duì)各種支付卡充值問(wèn)題的解答：

問(wèn)：什么是鳳凰速通卡

答：鳳凰速通卡與鳳凰速通信用卡綁定，以信用卡還款方式續(xù)費(fèi)充值，具體方式詢問(wèn)北京農(nóng)商銀行客服40088-96198。

問(wèn)：什么是華夏速通卡

答：華夏速通卡與華夏銀行儲(chǔ)蓄卡或信用卡綁定，以儲(chǔ)蓄卡存款或信用卡還款方式續(xù)費(fèi)充值，具體方式詢問(wèn)華夏銀行客服95577。

問(wèn)：什么是牡丹速通記賬卡

答：牡丹速通記賬卡與新版牡丹交通卡綁定，以信用卡還款方式續(xù)費(fèi)充值，具體方式詢問(wèn)工商銀行客服95588。

問(wèn)：什么是中銀速通卡

答：中銀速通卡與中銀速通信用卡綁定，以信用卡還款方式續(xù)費(fèi)充值，具體方式詢問(wèn)中國(guó)銀行客服4006695566。

問(wèn)：速通卡（含牡丹速通儲(chǔ)值卡）充值、續(xù)費(fèi)的方式有哪些

答：1. 預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡用戶可以利用具備NFC功能的安卓手機(jī)通過(guò)“樂(lè)速通”應(yīng)用為速通卡充值并圈存；而預(yù)付費(fèi)記賬卡用戶則可以直接通過(guò)“樂(lè)速通ETC”微信小程序完成充值，無(wú)需進(jìn)行圈存步驟。2. 用戶也可以攜帶儲(chǔ)值卡前往中國(guó)工商銀行北京市分行，使用該行發(fā)行的借記卡或新版牡丹交通卡，在其位于北京市內(nèi)的智能終端機(jī)上自助辦理充值服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為工行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間。3. 另外，用戶還可以帶著速通卡到北京農(nóng)商銀行任一網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)，用現(xiàn)金、本行銀行卡或存折為速通卡充值，或者選擇在該行提供的多媒體自助終端上自行操作充值。4. 此外，用戶還能夠攜帶速通卡至客服中心，以現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支票或銀聯(lián)卡等多種方式為速通卡添加金額。

問(wèn)：到客服網(wǎng)點(diǎn)如何充值

答：客戶持賬戶內(nèi)任意一張卡，在客服網(wǎng)點(diǎn)采用現(xiàn)金、移動(dòng)支付（微信、支付寶）、支票、轉(zhuǎn)賬支票和銀行卡等方式為速通卡充值。

問(wèn)：什么是光大速通卡

答：光大速通卡與光大銀行儲(chǔ)蓄卡賬戶綁定，以儲(chǔ)蓄卡存款方式續(xù)費(fèi)充值，具體方式詢問(wèn)光大銀行客服95595。

問(wèn)：什么是建行速通卡

答：建行速通卡與建行銀行儲(chǔ)蓄卡或信用卡綁定，以儲(chǔ)蓄卡存款或信用卡還款方式續(xù)費(fèi)充值，具體方式詢問(wèn)建設(shè)銀行客服95533。

使用問(wèn)題

問(wèn)：在高速公路電子收費(fèi)系統(tǒng)中，用戶是否可以使用一張速通卡，同時(shí)支付多輛車的通行費(fèi)

答：不可以

問(wèn)：停車場(chǎng)發(fā)票如何開具

答："用戶可以關(guān)注“速通卡”微信公眾號(hào)，通過(guò)【停車?yán)U費(fèi)】功能或使用“樂(lè)速通”的【ETC停車】功能進(jìn)入頁(yè)面。登錄后添加車輛信息，即可申請(qǐng)停車場(chǎng)的電子發(fā)票。需要注意的是，由于部分停車場(chǎng)目前還不支持電子發(fā)票的申請(qǐng)，用戶可能需要在停車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取紙質(zhì)發(fā)票。"

問(wèn)：速通電子標(biāo)簽出現(xiàn)交易失敗時(shí)如何處理

答：用戶可使用速通卡以人工刷卡的方式通行。

問(wèn)：已安裝電子標(biāo)簽的速通卡用戶車輛可以哪些方式通過(guò)收費(fèi)站

答：在設(shè)有ETC車道的收費(fèi)站，用戶可將速通卡插入速通電子標(biāo)簽，以不停車方式通行ETC車道。在未設(shè)ETC車道的收費(fèi)站，用戶須將速通卡從速通電子標(biāo)簽中取出，以停車刷卡方式通過(guò)。

問(wèn)：裝有速通電子標(biāo)簽的車輛在通行收費(fèi)車道時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題

答：在收費(fèi)站區(qū)域，如果設(shè)有ETC車道，需保證速通卡正確安裝在電子標(biāo)簽內(nèi)，以便不停車直接通過(guò)；若無(wú)ETC車道，則需要將速通卡從電子標(biāo)簽中取出，在停車狀態(tài)下刷卡通過(guò)。對(duì)于裝有電子標(biāo)簽的車輛來(lái)說(shuō)，在使用ETC車道時(shí)，必須遵守現(xiàn)場(chǎng)限速標(biāo)志指示的速度，并且與前方車輛保持適當(dāng)?shù)陌踩嚯x。遇到ETC車道中有停滯車輛的情況，請(qǐng)確保與前車之間有足夠的安全間距后再行等待。此外，不得同時(shí)采用刷卡和領(lǐng)取通行票兩種方式過(guò)站。

問(wèn)：用戶如何查詢記賬卡的賬戶余額

答：客戶可“樂(lè)速通”登錄綁卡后自助查詢余額、持卡到客服網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)“速通卡”微信公眾號(hào)咨詢?cè)诰€客服。

問(wèn)：用戶可通過(guò)哪些方式了解速通科技的最新動(dòng)態(tài)

答：用戶可關(guān)注客服網(wǎng)站（www.bjetc.cn）、微信“速通卡”或“樂(lè)速通”手機(jī)了解公司發(fā)布的最新通知、通告信息。

問(wèn)：使用速通電子標(biāo)簽通過(guò)ETC車道時(shí)，是否必須插入速通卡

答：是。只有正確插入速通卡，速通電子標(biāo)簽才能正常使用，否則系統(tǒng)無(wú)法完成交易，車輛不能正常通過(guò)ETC車道。

問(wèn)：速通卡內(nèi)記載車牌號(hào)碼與標(biāo)簽記載或車輛車牌號(hào)碼不一致，是否可正常通行ETC車道嗎

答：不能。

問(wèn)：在高速公路入口領(lǐng)取CPC卡，出口還能使用速通卡支付通行費(fèi)嗎

答：可以，若您在入口時(shí)領(lǐng)取CPC卡，出口時(shí)只能通行ETC/MTC混用車道，將CPC卡交回并使用速通卡支付，通行費(fèi)需全額支付不享受優(yōu)惠。

問(wèn)：用戶如何查詢記賬卡的消費(fèi)記錄

答：1、當(dāng)用戶使用卡片支付高速公路通行費(fèi)時(shí)，出口處的費(fèi)用顯示屏?xí)@示此次消費(fèi)的具體金額。2、用戶可以登錄客服網(wǎng)站，通過(guò)輸入卡號(hào)和密碼來(lái)查詢過(guò)去十一個(gè)月內(nèi)的消費(fèi)記錄。3、用戶也可以通過(guò)“樂(lè)速通”手機(jī)應(yīng)用，利用卡號(hào)和密碼登錄后，查詢近十一個(gè)月的消費(fèi)詳情。

問(wèn)：儲(chǔ)值卡如何在異地充值

答：可以使用支持NFC功能的安卓手機(jī)通過(guò)“樂(lè)速通”充值。

問(wèn)：用戶可以通過(guò)工商銀行智能終端機(jī)為速通卡充值續(xù)費(fèi)嗎

答：可以，用戶可以使用中國(guó)工商銀行北京市分行發(fā)行的借記卡或新版牡丹交通卡，在工商銀行北京市各網(wǎng)點(diǎn)的智能終端機(jī)上為北京速通科技有限公司發(fā)行的速通卡進(jìn)行充值。自助操作時(shí)間是在工商銀行網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)。

問(wèn)：用戶不再使用速通卡了，是否可以將剩余資金退還

答：可以。

問(wèn)：為什么要限制ETC車道通行速度

答：為保障車輛通行安全及交易可靠性，車輛須按照車道限速標(biāo)志行駛，并與前車保持安全車距。

問(wèn)：使用速通卡配合速通電子標(biāo)簽通過(guò)ETC車道時(shí)，用戶如何判斷交易成功

答：使用速通卡配合速通電子標(biāo)簽通過(guò)收費(fèi)站ETC車道時(shí)，速通電子標(biāo)簽發(fā)出“嘀”的一聲，車道信號(hào)燈變?yōu)榫G色，車道欄桿自動(dòng)開啟，交易成功。

問(wèn)：用戶可以查詢到多長(zhǎng)時(shí)間的消費(fèi)記錄

答：用戶可通過(guò)樂(lè)速通ETC微信小程序或樂(lè)速通中“ETC交易明細(xì)”查詢近1年的消費(fèi)記錄

問(wèn)：在通過(guò)收費(fèi)站時(shí)，速通卡不能正常使用如何處理

答：通過(guò)收費(fèi)站時(shí)，如發(fā)生速通卡不能正常使用的情況，轉(zhuǎn)由人工現(xiàn)場(chǎng)處理。

問(wèn)：速通電子標(biāo)簽和速通卡是即開即通嗎

答：是。用戶在客服網(wǎng)點(diǎn)辦理速通電子標(biāo)簽和速通卡后即可使用。

問(wèn)：速通電子標(biāo)簽是否只能與一張速通卡配合使用

答：是的。在使用過(guò)程中須保證速通電子標(biāo)簽和速通卡記載的車牌號(hào)信息與登記使用的車輛車牌號(hào)保持一致，專車專用。

應(yīng)用功能

北京ETC用戶主要支持功能：

【新開通】包括速通卡、與北京銀行賬戶的綁定簽約服務(wù)、已有銀行聯(lián)名卡用戶申請(qǐng)電子標(biāo)簽及卡片激活的在線辦理業(yè)務(wù)。您可以通過(guò)在線提交電子資料進(jìn)行驗(yàn)證，完成線上簽約支付，并一鍵輕松預(yù)約安裝服務(wù)。我們提供北京市范圍內(nèi)的上門安裝服務(wù)。

【充值】速通卡在線充值，多種支付方式可供選擇，省時(shí)省力更快捷；

【月結(jié)單】一鍵了解賬戶信息，通行明細(xì)輕松查詢；

【ETC停車】ETC停車場(chǎng)一鍵導(dǎo)航，進(jìn)出車場(chǎng)不停車；

【卡延期】在線延期更方便，速通卡延長(zhǎng)十年只需三秒；

【預(yù)掛失/解掛】速通卡丟失，預(yù)掛、解掛更簡(jiǎn)單。

天津ETC用戶主要支持功能：

【充值】快速充值無(wú)煩憂，省時(shí)省力更快捷；

【卡查詢】隨時(shí)查看卡內(nèi)充值、消費(fèi)明細(xì)數(shù)據(jù)；

【交易明細(xì)】交易明細(xì)早知道，賬戶消費(fèi)更清晰。