谷歌推出Workspace Studio，賦能用戶構(gòu)建日常工作場景下的AI代理

谷歌有限責(zé)任公司今日宣布，Google Workspace Studio已正式推出。這是一個全新的平臺，致力于協(xié)助普通用戶搭建并部署人工智能代理，從而實現(xiàn)對Gmail、Docs、Sheets、Drive、Meet及Chat中日常工作的自動化處理。

這款新產(chǎn)品把AI代理功能直接整合到Google Workspace中，讓員工可以借助自然語言而非編程代碼，創(chuàng)建用于特定任務(wù)的數(shù)字代理。

Workspace Studio由谷歌最新的Gemini 3模型提供支持，用戶可以描述他們希望代理執(zhí)行的任務(wù)，例如郵件分類、生成報告、跟蹤審批或協(xié)調(diào)項目更新，系統(tǒng)會自動構(gòu)建并運行這些工作流程。

該產(chǎn)品提供的代理被設(shè)計為能夠推理、適應(yīng)并處理多步驟任務(wù)，適用于真實的工作場景。代理還可以訪問文檔、閱讀電子郵件、分析電子表格，并根據(jù)變化的條件觸發(fā)后續(xù)操作。

“Studio將AI代理的全部潛力交到每個人手中，而不僅僅是專家。通過消除編碼障礙，任何人都能在幾分鐘內(nèi)設(shè)計出自動化其獨特業(yè)務(wù)流程的代理，”Google Workspace生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)品總監(jiān)Farhaz Karmali在博客文章中說道。

這一新服務(wù)被視為對員工因重復(fù)性數(shù)字任務(wù)而面臨的日益增長的負(fù)擔(dān)的回應(yīng)。谷歌認(rèn)為，員工每周常?；ㄙM數(shù)小時在低價值的協(xié)調(diào)、手動報告和常規(guī)溝通上。通過讓非技術(shù)用戶能夠創(chuàng)建AI代理，谷歌旨在將先進的自動化引入主流辦公工作流程。

雖然代理可以單獨使用，但也可以在團隊中共享，以便組織像今天共享文檔一樣標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程。用戶可以從預(yù)構(gòu)建的模板開始，或使用對話提示從頭創(chuàng)建代理，使該工具對無需工程支持的業(yè)務(wù)用戶也能使用。

在全面發(fā)布前的測試中，谷歌表示，早期客戶看到了顯著的生產(chǎn)力提升。一個早期測試者，清潔解決方案公司Karcher SE & Co.，使用Workspace Studio通過部署多個負(fù)責(zé)頭腦風(fēng)暴、可行性分析、用戶體驗驗證和文檔編制的代理來自動化其內(nèi)部產(chǎn)品規(guī)劃工作流程。使用這些代理幫助公司將手動規(guī)劃時間減少了多達90%，并在幾分鐘內(nèi)生成可供審查的計劃，而不是幾個小時。

在發(fā)布前，參與Alpha計劃的客戶在過去30天內(nèi)已經(jīng)使用Workspace Studio代理執(zhí)行了超過2000萬次任務(wù)。使用案例從簡單的提醒和會議摘要到更復(fù)雜的工作流程，如法律文件分類、客戶服務(wù)路由和旅行請求管理。

Workspace Studio將于未來幾周面向谷歌商業(yè)客戶推出。